汉丽轩是一家处于起步期的餐饮企业，其业务主要为通过电话定购的

汉丽轩是一家处于起步期的餐饮企业，其业务主要为通过电话定购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来管理来年的绩效。下列选项中，属于学习和成长维度计量的是（）。
A、餐厅营业额
B、客户关系维护
C、处理单个订单的时间
D、新产品类型的开发

【参考答案及解析】 
选项A不属于，餐厅营业额是财务维度的指标； 选项B不属于，客户关系维护是顾客维度的指标； 选项C不属于，处理单个订单的时间是内部业务流程的指标； 选项D属于，新产品类型的开发属于学习和成长维度的指标。 综上，本题应选D。 【温故知新】平衡计分卡框架

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