在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4C”营销策略包括（ ）。
A、成本
B、能力
C、便利
D、消费者
E、沟通
A、成本
B、能力
C、便利
D、消费者
E、沟通
【参考答案及解析】
A,C,D,E
本题考查商业银行的“4C”营销组合策略。
A,C,D,E
本题考查商业银行的“4C”营销组合策略。
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