以下（）不属于规划设计过程中人员要素设计的活动。A、（2021年上半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析）
以下（）不属于规划设计过程中人员要素设计的活动。
A、设定人员岗位职责，包括管理岗，技术岗，操作岗
B、设定专人负责服务请求的处理
C、定义人员绩效考核周期
D、进行交付和应急培训
参考答案： B
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