（ ）不属于实施ITSM（IT Service Ma（2017年下半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析）
（ ）不属于实施ITSM（IT Service Management）的根本目标。
A.以客户为中心提供IT服务
B.提供高质量、低成本的服务
C.使企业的IT投资与战略目标一致
D.提供的服务是可计价的
参考答案： C
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