质量管理常见的方法有：PDCA循环、（ ）等。 A、（2017年下半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析）
质量管理常见的方法有：PDCA循环、（ ）等。
A.零缺陷、质量三部曲和CMMI
B.零缺陷、六西格玛和客户关系管理
C.质量三部曲、零缺陷和六西格玛
D.质量三部曲、零缺陷和客户关系管理
参考答案： C
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