针对IT服务的部署实施进行验收，相关指标不包含：()（2020年下半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析）
针对IT服务的部署实施进行验收，相关指标不包含： ()。
A.客户的满意度
B.客户对服务质量的直接感知
C.产生新的项目机会
D.服务级别协议的完成情况
参考答案： C
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