増值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务,( )不(2019年上半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析)
増值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务,( )不属于増值服务的原则。
A.不能影响现有协议约定的服务内容
B.增值服务贴合客户需要
C.能力范围内对増值服务内容进行缩减
D.增值服务投入在可接受的范围内
参考答案: C
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増值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务,( )不属于増值服务的原则。
A.不能影响现有协议约定的服务内容
B.增值服务贴合客户需要
C.能力范围内对増值服务内容进行缩减
D.增值服务投入在可接受的范围内