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关于培训与开发效果评估的说法,正确的是( )。A可以分为反应

关于培训与开发效果评估的说法,正确的是( )。
A、可以分为反应、学习、行为、结果和投资收益五个方面
B、反应评估是最基本、最常用的评估方式
C、学习评估的内容包括知识、技能和态度三个方面、
D、培训与开发的最终评估应该以投资收益评估为标准
E、在实际工作中,很多企业都采用投资收益评估



【参考答案及解析】
A,B,C

本题考查组织培训与开发效果的评估。培训与开发的最终评估应该以结果评估为标准,如增加产量、提高生产力和产品质量、降低投诉率等;在实际工作中,因为投资收益评估是一个困难且昂贵的过程,所以组织很少采用,故选项DE错误。
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