在培训与开发效果的评估中，结果评估的硬指标包括( )。
A、质量
B、产出
C、成本
D、工作满意度
E、时间
A、质量
B、产出
C、成本
D、工作满意度
E、时间
【参考答案及解析】
A,B,C,E
工作满意度是人员评价得出的主观指标，属于硬指标。
A,B,C,E
工作满意度是人员评价得出的主观指标，属于硬指标。
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