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客户投诉档案分为电子和纸质两种,电子档案包括()。A电子邮件
yi
习题
2024-01-02
试题
答案
习题
客户投诉档案分为电子和纸质两种,电子档案包括()。
A、电子邮件
B、电话录音
C、微信聊天记录
D、录入管理系统信息等
【参考答案及解析】
客户投诉档案分为电子和纸质两种,电子档案包括电话录音、电子邮件、录入管理系统信息等。
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