关于全面质量管理的说法,错误的是()。
A、全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B、全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
C、挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D、要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
A、全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B、全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
C、挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D、要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
【参考答案及解析】
B
全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施。
B
全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施。