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系统规划与管理师
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对问题管理描述正确的是( )。(2017下半年系统规划与管理师)
系统规划与管理师
系统规划与管理师
2021-07-15
2017年下半年系统规划与管理师真题解答
系统规划与管理师真题解析
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对问题管理描述正确的是( )。(2017下半年系统规划与管理师)
A.问题管理流程须确保供方具有检测事件、尽快解决事件的能力
B.问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题,预防同类事件重复发生
C.问题管理流
程
须确保维护运行维护服务对象的必要记录
D.问题管理流程须确保供方通过管理、控制变更的过程、确保变更有序实施
参考答案:B
参考解析:
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