按服务对象和服务是否有形划分,客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为( )。
A、针对商品的有形服务
B、针对人身体的有形服务
C、针对物或无形资产的无形服务
D、针对人的思想的无形服务
A、针对商品的有形服务
B、针对人身体的有形服务
C、针对物或无形资产的无形服务
D、针对人的思想的无形服务
【参考答案及解析】
B
客运、医疗、美容、餐饮、手术等是针对人的有形服务,故B项正确。而娱乐、艺术、广播、电视、广告、咨询、教育、宗教、心理治疗、音乐会等是针对人的无形服务;货运、维修、零售、加油、保管等是针对物的有形服务;会计、法律服务、程序编写、科学研究、证券投资是针对物的无形服务。
B
客运、医疗、美容、餐饮、手术等是针对人的有形服务,故B项正确。而娱乐、艺术、广播、电视、广告、咨询、教育、宗教、心理治疗、音乐会等是针对人的无形服务;货运、维修、零售、加油、保管等是针对物的有形服务;会计、法律服务、程序编写、科学研究、证券投资是针对物的无形服务。