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下列行为属于商业银行的外部营销行为的是( )。[2016年5

下列行为属于商业银行的外部营销行为的是( )。[2016年5月真题]
A、电话销售
B、设立临时性摊位或路演地点
C、柜台销售
D、互联网销售



【参考答案及解析】
B

根据《商业银行外部营销业务指导意见》第三条,外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银 行业务的各类产品和服务的活动,包括:设立临时性摊位或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍,外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动,不包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。
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