企业进行员工满意度调查所采用的基本方法有( )。
A、访谈法
B、描述型调查法
C、问卷调查法
D、综合型调查法
E、目标型调查法
A、访谈法
B、描述型调查法
C、问卷调查法
D、综合型调查法
E、目标型调查法
【参考答案及解析】
本题考查的是员工满意度调查的方法。员工满意度调查的方法通常分为问卷调查法和访谈法。调查问卷一般可分为目标型调查(提出问题,设定问题的若干答案,被调查者选择)和描述型调查(调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法)。故本题选ABCE选项。
本题考查的是员工满意度调查的方法。员工满意度调查的方法通常分为问卷调查法和访谈法。调查问卷一般可分为目标型调查(提出问题,设定问题的若干答案,被调查者选择)和描述型调查(调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法)。故本题选ABCE选项。