以下选项中属于战略咨询时客户需求分析内容的是( )。
A、以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析
B、通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题
C、界定客户的战略需求,确定战略咨询课题
D、在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断
E、判断客户在战略制定过程中是否存在问题
A、以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析
B、通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题
C、界定客户的战略需求,确定战略咨询课题
D、在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断
E、判断客户在战略制定过程中是否存在问题
【参考答案及解析】
A,B,C
本题考查管理咨询的内容。选项D是战略诊断的内容,选项E是客户战略制过程诊断的内容。
A,B,C
本题考查管理咨询的内容。选项D是战略诊断的内容,选项E是客户战略制过程诊断的内容。