基金营销是一种理财服务，不是一锤子买卖，因而更强调售后服务的（ ）。
A、专业性
B、持续性
C、时效性
D、审慎性
A、专业性
B、持续性
C、时效性
D、审慎性
【参考答案及解析】
本题考查基金客户服务的特点。 A选项，专业性是指基金客户服务是一项专业性很强的服务，要求服务人员除了具有金融知识基础外，还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识。 B选项，营销是一种理财服务，不是一锤子买卖，因而更强调销售服务的持续性。 C选项，基金产品时效性的特点决定了其客户服务的时效性。开放式基金每个工作日的份额净值都有可能发生改变，而净值的高低直接关系到投资者的利益，任何失误都会造成重大问题，因此基金销售服务对时效性的要求很高。 D选项，为干扰项。 故本题选B选项。
本题考查基金客户服务的特点。 A选项，专业性是指基金客户服务是一项专业性很强的服务，要求服务人员除了具有金融知识基础外，还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识。 B选项，营销是一种理财服务，不是一锤子买卖，因而更强调销售服务的持续性。 C选项，基金产品时效性的特点决定了其客户服务的时效性。开放式基金每个工作日的份额净值都有可能发生改变，而净值的高低直接关系到投资者的利益，任何失误都会造成重大问题，因此基金销售服务对时效性的要求很高。 D选项，为干扰项。 故本题选B选项。