银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时

银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况，并提前告知下一个反馈时限。
A、正确
B、错误

【参考答案及解析】 
本题题干说法正确。银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况，并提前告知下一个反馈时限。

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