在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度,内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素,有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是( )。
A、平衡计分卡
B、目标管理法
C、标杆超越法
D、关键绩效指标法
A、平衡计分卡
B、目标管理法
C、标杆超越法
D、关键绩效指标法
【参考答案及解析】
A
此题考查第7章第2节绩效的考核方法,其中平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具,它包括4方面:顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度。
A
此题考查第7章第2节绩效的考核方法,其中平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具,它包括4方面:顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度。