商业银行通常采用定性与定量相结合的方法评估操作风险，评估内容

商业银行通常采用定性与定量相结合的方法评估操作风险，评估内容主要包括( )。
A、业务经营环境
B、内部控制因素
C、内部操作风险损失数据
D、情景分析
E、外部相关损失数据

【参考答案及解析】 
A,B,C,D,E
高级计量法(AMA)是银行根据本行业务性质、规模和产品复杂程度以及风险管理水平，基于内部损失数据、外部损失数据、情景分析、业务经营环境和内部控制因素，建立操作风险计量模型以计算本行操作风险监管资本的方法。

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