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航运企业要把()作为提供服务的核心。A顾客满意率B品牌营销C

航运企业要把()作为提供服务的核心。
A、顾客满意率
B、品牌营销
C、顾客需求
D、企业盈利



【参考答案及解析】
C

航运企业要把顾客需求作为提供服务的核心,及时了解、研究顾客的满意程度。
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