商业银行了解客户的渠道有（ ）。 Ⅰ.开户资料 Ⅱ.调査问卷 Ⅲ.家访 Ⅳ.面谈沟通 Ⅴ.电话沟通
A、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅴ
C、Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.Ⅴ
D、Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ
A、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅴ
C、Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.Ⅴ
D、Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ
【参考答案及解析】
了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面：①开户资料；②调查间卷；③面谈沟通；④电话沟通。
了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面：①开户资料；②调查间卷；③面谈沟通；④电话沟通。
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