以下哪些因素是影响航空市场营销环境的自然因素（）
A、自然资源的短缺
B、能源成本增加
C、环境污染日益严重
D、消费者预期
A、自然资源的短缺
B、能源成本增加
C、环境污染日益严重
D、消费者预期
【参考答案及解析】
A,B,C
自然环境因素中“四种趋势”：自然资源的短缺、能源成本的增加、日趋严重的污染、政府在环保方面角色的转变
A,B,C
自然环境因素中“四种趋势”：自然资源的短缺、能源成本的增加、日趋严重的污染、政府在环保方面角色的转变
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