招商银行在经营中提出微笑服务、站立服务，并为客户提供咖啡、牛

招商银行在经营中提出微笑服务、站立服务，并为客户提供咖啡、牛奶，招商银行此种行为属于（　　）。
A、产品定位
B、形象定位
C、利益定位
D、竞争对手定位

【参考答案及解析】 
A
产品定位是指根据客户的需要和客户对产品某种属性的重视程度，设计出区别于竞争对手的具有鲜明个性的产品，让产品在未来客户的心目中找到一个恰当的位置。招商银行此举提高了为客户服务的质量，属于产品定位。故本题应选A。

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