属于全面质量管理的特点有（）A全企业的质量管理B全过程的质量

属于全面质量管理的特点有（）
A、全企业的质量管理
B、全过程的质量管理
C、全员参与的质量管理
D、多方法的质量管理
E、全社会的质量管理

【参考答案及解析】 
A,B,C,D
.特点：（1）是全企业的质量管理----各管理层次、管理职能（2）是全过程的质量管理；（3）是全员参与的质量管理；（4）是多方法的质量管理。

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