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妨碍沟通的因素不包括( )。A选择性知觉B小道消息C情绪因素
yi
习题
2023-05-29
试题
答案
习题
妨碍沟通的因素不包括( )。
A、选择性知觉
B、小道消息
C、情绪因素
D、过滤作用
【参考答案及解析】
B
沟通的过程中会出现各种沟通障碍,具体来说,妨碍沟通的因素主要有以下几种: (1)过滤作用。 (2)选择性知觉。 (3)情绪因素。 (4)语言理解力。
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