某软件开发项目合同规定，需求分析要经过客户确认后方可（2010年上半年系统集成项目管理工程师上午综合知识真题解析）
某软件开发项目合同规定，需求分析要经过客户确认后方可进行软件设计。但建设单位以客户代表出国、其他人员不知情为由拒绝签字，造成进度延期。软件开发单位进行索赔一般按（ ）顺序较妥当。
①由该项目的监理方进行调解 ②由经济合同仲裁委员会仲裁 ③由有关政府主管机构仲裁
A．①②③
B．①③②
C．③①②
D．②①③
参考答案： B
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