某制造商面临大量产品退货,产品经理怀疑是采购和货物分(2020年下半年系统集成项目管理工程师上午综合知识真题解析)

某制造商面临大量产品退货,产品经理怀疑是采购和货物分类流程存在问题,此时应该采用()进行分析。
A.流程图
B.鱼骨图
C.直方图
D.质量控制图






参考答案: B
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