()是常见的服务资源管理关键考核指标A.人员绩效考核(2022年上半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析)

()是常见的服务资源管理关键考核指标
A.人员绩效考核合格率
B.服务级别协议达成率
C.内部审核次数
D.服务台一次派单成功率






参考答案: D
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