关于功能工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（ ）。
A、观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B、观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C、观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D、观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理
A、观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B、观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C、观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D、观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理
【参考答案及解析】
A
观察法的优点：①工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;②成本低、经济实用，且易操作。缺点：①不适用于脑力劳动要求比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作;②可能使员工产生被监视的厌烦心理;③无法得到有关任职者资格要求的信息。
A
观察法的优点：①工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;②成本低、经济实用，且易操作。缺点：①不适用于脑力劳动要求比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作;②可能使员工产生被监视的厌烦心理;③无法得到有关任职者资格要求的信息。