以下（ ）属于因内部流程引发的操作风险。
A、财务／会计错误
B、产品设计缺陷
C、软硬件失灵或瘫痪
D、错误监控／报告
E、系统功能漏洞
A、财务／会计错误
B、产品设计缺陷
C、软硬件失灵或瘫痪
D、错误监控／报告
E、系统功能漏洞
【参考答案及解析】
内部流程是指由于商业银行业务流程缺失、流程设计不合理，或者没有被严格执行而造成损失的风险，主要包括：财务／会计错误、文件／合同缺陷、产品设计缺陷、结算／支付错误、错误监控／报告、交易／定价错误六个方面。故本题应选A、B、D选项。
内部流程是指由于商业银行业务流程缺失、流程设计不合理，或者没有被严格执行而造成损失的风险，主要包括：财务／会计错误、文件／合同缺陷、产品设计缺陷、结算／支付错误、错误监控／报告、交易／定价错误六个方面。故本题应选A、B、D选项。