分解部门KPI要采用( )。A战略地图 B任务分工矩阵 C目

分解部门KPI要采用( )。
A、战略地图
B、任务分工矩阵
C、目标分解鱼骨图
D、岗位职责说明书

【参考答案及解析】 
C
P337，在绩效管理中，通过运用鱼骨图进行目标分解，其主旨是将任务分工矩阵分解到部门的工作任务，运用鱼骨图分解为部门KPI。同样，这种方法也适用于班组和岗位KPI的设计。

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