关于差异化战略对应的绩效管理策略的说法，错误的是（）。
A、在绩效评价中重视客户意见
B、绩效考核周期越短越好
C、鼓励员工进行创新活动
D、选择以行为为导向的绩效评价方法
A、在绩效评价中重视客户意见
B、绩效考核周期越短越好
C、鼓励员工进行创新活动
D、选择以行为为导向的绩效评价方法
【参考答案及解析】
B
差异化战略是指组织通过提供与众不同的产品和服务来满足客户的特殊需求，形成竞争优势，这种战略的核心是独特的产品与服务，而不是标准化。因此，组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，而鼓励员工多进行创新活动。在绩效考核中，组织也应选择那些以行为为导向的评价方法，因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的；为了对员工的结果进行客观的评价，评价的主体也应当多元化，为了对员工的结果进行客观的评价，绩效考核周期的选择也不宜过短，因为革新的效果不一定能够在短期内见到成效。
B
差异化战略是指组织通过提供与众不同的产品和服务来满足客户的特殊需求，形成竞争优势，这种战略的核心是独特的产品与服务，而不是标准化。因此，组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，而鼓励员工多进行创新活动。在绩效考核中，组织也应选择那些以行为为导向的评价方法，因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的；为了对员工的结果进行客观的评价，评价的主体也应当多元化，为了对员工的结果进行客观的评价，绩效考核周期的选择也不宜过短，因为革新的效果不一定能够在短期内见到成效。