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为了避免走入绩效面谈中的“理解不足”误区,管理者应采取的行为

为了避免走入绩效面谈中的“理解不足”误区,管理者应采取的行为是()。
A、在面谈结束时,归纳并确认谈话内容
B、尽量避免同时对两件以上的事情发问
C、多提一些开放性的问题,引发员工思考
D、尽量考虑对方的立场,以同情的态度提出建议



【参考答案及解析】
A

本题考查面谈中评价者的误区。在面谈中,员工有夸大、忽略、曲解观点的可能,会导致管理者进入理解不足的误区,因此管理者要将对方的谈话加以归纳、回馈.质疑后再确定对问题的真正理解。
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