在运输企业识别系统(CIS)中,企业对各项社会公益事业的态度属于( )的内容。
A、行为系统
B、听觉识别系统
C、理念系统
D、视觉识别系统
A、行为系统
B、听觉识别系统
C、理念系统
D、视觉识别系统
【参考答案及解析】
A
行为系统:是指以企业理念系统为基础的企业特殊行为方式,包括企业的生产方式、营销方式、售后服务,企业职工和主管人员的言行,企业对各项社会公益事业的态度,企业与顾客或社会发生矛盾时的处置方式等。
A
行为系统:是指以企业理念系统为基础的企业特殊行为方式,包括企业的生产方式、营销方式、售后服务,企业职工和主管人员的言行,企业对各项社会公益事业的态度,企业与顾客或社会发生矛盾时的处置方式等。