面谈结束时,如经了解客户的贷款申请可以考虑,但不确定是否可受理,调查人员应( )。[2009年6月真题]
A、申报贷款
B、先做必要承诺,留住客户
C、不作表态
D、准备后续调查
A、申报贷款
B、先做必要承诺,留住客户
C、不作表态
D、准备后续调查
【参考答案及解析】
D
面谈结束时,调查人员应及时对客户的贷款申请作出必要反应,如客户的贷款申请可以考虑(但还不确定是否受理),应向客户获取进一步的信息资料,并准备后续调查工作,注意不得超越权限作出有关承诺。
D
面谈结束时,调查人员应及时对客户的贷款申请作出必要反应,如客户的贷款申请可以考虑(但还不确定是否受理),应向客户获取进一步的信息资料,并准备后续调查工作,注意不得超越权限作出有关承诺。