ITSS (信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。(2020年系统集成项目管理工程师下半年)
ITSS (信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。(2020年系统集成项目管理工程师下半年)
A.计划、执行、检查、改进
B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理
C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
参考答案: D
参考解析:
ITSS (信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。(2020年系统集成项目管理工程师下半年)
A.计划、执行、检查、改进
B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理
C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
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