企业实施销售物流管理应遵循的原则包括（ ）。
A、实施“提前”策略
B、倾听市场的需求信息
C、根据客户所需的服务特性来划分客户群
D、与渠道成员建立双赢的合作策略
E、根据企业需求设计企业的物流网络
A、实施“提前”策略
B、倾听市场的需求信息
C、根据客户所需的服务特性来划分客户群
D、与渠道成员建立双赢的合作策略
E、根据企业需求设计企业的物流网络
【参考答案及解析】
B,C,D
本题的考点为企业销售物流管理的原则相关内容。A选项，应当是实施“延迟”策略，故错误；E选项，应当是根据客户需求和企业可获利情况设计企业的物流网络，故错误。 企业实施销售物流管理应遵循以下七项原则：根据客户所需的服务特性来划分客户群；根据客户需求和企业可获利情况设计企业的物流网络；倾听市场的需求信息，及时发现需求变化的早期警报，并据此安排和调整计划；实施“延迟”策略；与渠道成员建立双赢的合作策略；在整个分销渠道领域构筑高效的信息平台；建立整个销售物流的绩效考核准则，销售物流管理的最终验收标准是客户的满意程度。
B,C,D
本题的考点为企业销售物流管理的原则相关内容。A选项，应当是实施“延迟”策略，故错误；E选项，应当是根据客户需求和企业可获利情况设计企业的物流网络，故错误。 企业实施销售物流管理应遵循以下七项原则：根据客户所需的服务特性来划分客户群；根据客户需求和企业可获利情况设计企业的物流网络；倾听市场的需求信息，及时发现需求变化的早期警报，并据此安排和调整计划；实施“延迟”策略；与渠道成员建立双赢的合作策略；在整个分销渠道领域构筑高效的信息平台；建立整个销售物流的绩效考核准则，销售物流管理的最终验收标准是客户的满意程度。