按客户的内在属性的分类方式有( )。
A、按财富观分类
B、按资金保有量分类
C、按风险态度分类
D、按交际风格分类
E、按消费行为分类
A、按财富观分类
B、按资金保有量分类
C、按风险态度分类
D、按交际风格分类
E、按消费行为分类
【参考答案及解析】
内在属性是指由客户内在因素如年纪、教育、信仰、性格、家庭等决定的属性,以此来作为客户细分和需求分析的依据。按内在属性分类的方式有:按财富观分类、按风险态度分类、按交际风格分类。故本题应选A、C、D选项。
内在属性是指由客户内在因素如年纪、教育、信仰、性格、家庭等决定的属性,以此来作为客户细分和需求分析的依据。按内在属性分类的方式有:按财富观分类、按风险态度分类、按交际风格分类。故本题应选A、C、D选项。