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客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。
yi
习题
2023-08-29
试题
答案
习题
客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。
A、投诉的问题
B、投诉人的家庭情况
C、投诉时间
D、客户的要求
【参考答案及解析】
不需要记录客户的家庭情况。
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