关于绩效评价常见误区及应对方法的说法,正确的是( )。
A、克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见
B、可以采取强制分配法、排序法等方法克服集中趋向
C、过宽或过严倾向的出现是主管人员忽略了客观的评价标准
D、刻板效应强调的是主管难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足
E、避免首因效应,可以由员工在绩效考核前进行自我总结
A、克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见
B、可以采取强制分配法、排序法等方法克服集中趋向
C、过宽或过严倾向的出现是主管人员忽略了客观的评价标准
D、刻板效应强调的是主管难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足
E、避免首因效应,可以由员工在绩效考核前进行自我总结
【参考答案及解析】
A,B,C
绩效评价的误区包括晕轮效应、集中倾向、过宽或过严倾向、年资或职位倾向、盲点效应、刻板印象、首因效应和近因效应。刻板效应强调的是个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响;选项D描述的是盲点效应;为了避免首因效应,管理者应当采用多角度的考核方法,选项E描述的是近因效应的应对方法。
A,B,C
绩效评价的误区包括晕轮效应、集中倾向、过宽或过严倾向、年资或职位倾向、盲点效应、刻板印象、首因效应和近因效应。刻板效应强调的是个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响;选项D描述的是盲点效应;为了避免首因效应,管理者应当采用多角度的考核方法,选项E描述的是近因效应的应对方法。