在市场竞争日益激烈的情况下，铁路、民航纷纷推行代理制，增加销

在市场竞争日益激烈的情况下，铁路、民航纷纷推行代理制，增加销售网点，其中的重要原因是（）
A、增加运输产品价值
B、减少顾客的体力成本
C、减少顾客的精神成本
D、减少顾客的货币成本
E、减少顾客的时间成本

【参考答案及解析】 
B,C
减少顾客的体力成本和精神成本是在市场竞争日益激烈的情况下，铁路、民航纷纷推行代理制，增加销售网点的重要原因

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