客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型，分别是（ ） 。
A、既成价值
B、潜在价值
C、终生价值
D、模型价值
A、既成价值
B、潜在价值
C、终生价值
D、模型价值
【参考答案及解析】
A,B,D
客户关系管理(CRM)的核心是客户价值管理，将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值 。
A,B,D
客户关系管理(CRM)的核心是客户价值管理，将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值 。
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