（ ）不属于实施ITSM（IT Service Management）的根本目标。(2017下半年系统规划与管理师)
（ ）不属于实施ITSM（IT Service Management）的根本目标。(2017下半年系统规划与管理师)
A.以客户为中心提供IT服务
B.提供高质量、低成本的服务
C.使企业的IT投资与战略目标一致
D.提供的服务是可计价的
参考答案：C
参考解析：
相关文章
- 2021-07-14企业IT战略规划不仅要符合企业发展的长期目标，而且其战略规划的范围控制应该（ ）。(2017下半年系统规划与管理师)
- 2021-07-14质量管理常见的方法有：PDCA循环、（ ）等。(2017下半年系统规划与管理师)
- 2021-07-15Those stations that are members of the （）multicast group recognize the multicast address and （）the packet. (2017下半年系统规划与管理师)
- 2021-07-15IT服务风险管理中，风险的监控是指跟踪已识别的危险，检测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减轻风险的有效性。风险监控是整个生命周期中一个持续进行的过程。下面（ ）不是风险监控的基本方法。(2017下半年系统规划与管理师)
- 2021-07-14以下关于产品的叙述中，不正确的是（ ）。(2017下半年系统规划与管理师)
- 2021-07-15以下不属于服务设计关键成功因素的是（ ）。(2017下半年系统规划与管理师)
- 2021-07-14进行面向对象分析的第一步是（ ）。(2017下半年系统规划与管理师)
- 2021-07-14（ ）不属于数字签名的主要功能。(2017下半年系统规划与管理师)
- 2021-07-15在IT服务团队的五个特性中，人员的岗位结构特征将岗位分为三类且团队成员相对固定。下面（ ）选项的划分是正确的三类岗位。(2017下半年系统规划与管理师)
- 2021-07-14某计算机系统各组成部件的可靠性模型由下图所示，若每个部件的千小时可靠度都为R，则该计算机系统的千小时可靠度为（ ）。(2017下半年系统规划与管理师)
随机文章
- 下列各项中，属于国民收入再分配途径的是()。A价格体系B国家
- 处方的正文可包括 A、自然项目 B、用法用量 C、医
- 重庆软考信息系统监理师2021年上半年计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试成绩查询通知
- 患者，女，40岁。症见大便3日不行，脘腹胀满，不思饮
- 材料力学的三个假定是:()。 A.均匀、连续假定(材
- 某企业年度收入总额为1000万元，利润总额为200万元，缴纳
- 阳证肿疡的首选外用药物是 A、冲和膏 B、回阳玉龙膏
- 护理人员的基本素质评价方面包括 A、心理素质、身体素
- 下列有关证券登记结算机构的说法，错误的是（ ）。A证券登记结
- 关于看涨期权，期权价格为5元，行权价为10元，市场价12元，
最近发表
- IT服务风险管理中，对风险的识别是很重要的一项工作。（2017年下半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析）
- （ ）是一个连接IT 服务提供商和使用服务的客户双方的流程，通过识别、定义、定约、监控、报告和评审等活动，整合提供IT服务所需的各种要素，形成清晰地描述服务项目中各种要素的文档，以可控的方式改进IT 服务，满足需方对服务质量的要求。(2017下半年系统规划与管理师)
- A公司运维团队每季度对知识库进行全面评审，评审后将更（2019年上半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析）
- 以下关于在IPv6中任意播地址的叙述中，错误的是（ （2017年下半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析）
- 依据GB/T33850-2017《信息技术服务质量评价指标体系》标准，某企业的工厂服务工具专业性得分0.6，对其解读正确的是()。(2022年上半年系统规划与管理师综合知识真题答案及解析)
- 标准的种类繁多，按照标准的适用范围可以将标准划分为国（2018年上半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析）
- 移动互联网中，()基于开源，虚拟机指令相对少，开发相对简单。(2022年上半年系统规划与管理师综合知识真题答案及解析)
- Typically, an IP address r（2017年下半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析）
- 在it服务运营管理阶段，人员连续性管理分为预防性活动（2018年上半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析）
- 下图是（ ）项目群管理框架。（2019年上半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析）
好文推荐
- IT运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要，由于IT运维服务的无性系、不可分离性、差异性等特点，国标《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中，安全性是五类特性中的重要一项，下列（ ）不属于安全评价指标。(2017下半年系统规划与管理师)
- IT服务团队建设周期中，组建期有四个关键步骤，其前后顺序不能改变。现将次序打乱为： ①确定目标 ②稳定核心成员 ③了解现状 ④建立团队价值观 下面（ ）是其正确的排序方式。(2017下半年系统规划与管理师)
- Multicasting done （）the scope of a single LAN segment is straightforward. IEEE 802 and other LAN protocols include provision for MAC-level multicast addresses. A packet with a multicast address is tra
- 信息系统的概念结构如下图所示，正确的名称顺序是（ ）。(2017下半年系统规划与管理师)
- （ ）是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。(2017下半年系统规划与管理师)
- IT服务风险管理中，风险的监控是指跟踪已识别的危险，检测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减轻风险的有效性。风险监控是整个生命周期中一个持续进行的过程。下面（ ）不是风险监控的基本方法。(2017下半年系统规划与管理师)
- IT服务的广泛应用对从业人员的职业素养和法律法规知识提出来更高的要求，在职业素养中，要求从业者具有执业责任，下面“（ ）”不是要求的职业责任。(2017下半年系统规划与管理师)
- IT服务团队管理中的激励管理，包括了团队激励和个人激励。个人激励相比于团队激励更偏重个人的感受，参照马斯洛需求理论，将人的需求划分为五种，下面（ ）不属于马斯洛理论所定义的需求。(2017下半年系统规划与管理师)
- （ ）不属于数字签名的主要功能。(2017下半年系统规划与管理师)
- 企业IT战略规划不仅要符合企业发展的长期目标，而且其战略规划的范围控制应该（ ）。(2017下半年系统规划与管理师)