小米手机作为一家国产手机生产商在开发新产品前，都会在小米的官方论坛上向“米粉”征求想法和意见，因此在竞争激烈的手机市场上拥有稳定的消费群。小米手机进行的基准分析的类型是（ ）。
A、内部基准
B、一般基准
C、顾客基准
D、竞争性基准
A、内部基准
B、一般基准
C、顾客基准
D、竞争性基准
【参考答案及解析】
选项A不符合题意，内部基准是企业内部各个部门之间互为基准进行学习与比较 ； 选项B不符合题意，一般基准是以具有相同业务功能的企业为基准进行比较； 选项C符合题意，顾客基准是以顾客的预期为基准进行比较，小米手机在开发新产品前对顾客的意见和想法进行征集，属于顾客基准； 选项D不符合题意，竞争性基准是直接以竞争对手为基准进行比较。 综上，本题应选C。
选项A不符合题意，内部基准是企业内部各个部门之间互为基准进行学习与比较 ； 选项B不符合题意，一般基准是以具有相同业务功能的企业为基准进行比较； 选项C符合题意，顾客基准是以顾客的预期为基准进行比较，小米手机在开发新产品前对顾客的意见和想法进行征集，属于顾客基准； 选项D不符合题意，竞争性基准是直接以竞争对手为基准进行比较。 综上，本题应选C。