关于工作满意度的说法，正确的是（ ）。
A、工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度
B、工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
C、工作挑战性越大，员工的工作满意度越高
D、员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
E、工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价
A、工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度
B、工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
C、工作挑战性越大，员工的工作满意度越高
D、员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
E、工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价
【参考答案及解析】
本题考查工作满意度概念。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。良好的工作环境能够提高员工的工作满意度。人格特征也会在一定程度上影响员工的工作满意度。工作满意度既可被看作一种整体的态度，即员工对工作总体上来说是满意还是不满意，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度，包括工资、主管、任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等。故本题选B、D、E选项。
本题考查工作满意度概念。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。良好的工作环境能够提高员工的工作满意度。人格特征也会在一定程度上影响员工的工作满意度。工作满意度既可被看作一种整体的态度，即员工对工作总体上来说是满意还是不满意，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度，包括工资、主管、任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等。故本题选B、D、E选项。