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服务补救措施不包括( )。A道歉B移情C紧急行动D追偿
yi
习题
2023-07-07
试题
答案
习题
服务补救措施不包括( )。
A、道歉
B、移情
C、紧急行动
D、追偿
【参考答案及解析】
D
服务补救措施有:道歉、紧急行动、移情、补偿、跟踪。
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