工作满意度的调查的首要环节是( )
A、确定满意度调查目的
B、获得最高管理层和员工的支持
C、设计科学有效的调查工具
D、实施调查
A、确定满意度调查目的
B、获得最高管理层和员工的支持
C、设计科学有效的调查工具
D、实施调查
【参考答案及解析】
A
员工满意度调查需要经过如下的步骤：1确定满意度调查的目的。
A
员工满意度调查需要经过如下的步骤：1确定满意度调查的目的。
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