根据GB/T 19000，在明确的质量目标条件下通过
根据GB/T 19000，在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程称为（ ）.
A.质量保证
B.质量控制
C.质量管理
D.质量改进
A.质量保证
B.质量控制
C.质量管理
D.质量改进
参考答案：B
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