试题二、利用PEST模型分析外部的有利因素和不利因素

试题二、利用PEST模型分析外部的有利因素和不利因素，并分析属于波士顿矩阵中的哪一类业务。
答案：(答案仅供参考)
一般来说，宏观环境因素可以概括为以下四类，即:政治和法律因素;经济因素;社会和文化因素;技术因素。
政治和法律因素:具体来说，政治环境分析一般包括以下4个方面:
1,政治环境分析。
(1)企业所在国家和地区的政局稳定状况。
(2)政府行为对企业的影响。政府如何拥有国家土地、自然资源(例如，森林、矿山、土地等)及其储备都会影响一“些企业的战略。
(3)执政党所持的态度和推行的基本政策(例如，产业政策、税收政策、进出口限制等)，以及这些政策的连续性和稳定性。政府要制定各种政策，并采取多种措施来推行政策。
(4)各政治利益集团对企业活动产生的影响。一方面， 这些集团通过议员或代表来发挥自己的影响，政府的决策会去适应这些力量;另一方面，这些集团也可以对企业施加影响，例如诉诸法律，利用传播媒介等。2.法律环境分析。
法律是政府管理企业的一种手段。一些政治因 素对企业行为有直接的影响，但一般说来，政府主要通过制定法律法规来间接影响企业的活动。这些法律法规的存在有以下四大目的:
(1)保护企业，反对不正当竞争。
(2)保护消费者，这包括许多涵盖商品包装、商标、食品卫生、广告及其他方面的消费者保护法规。
(3)保护员工，这包括涉及员工招聘的法律和对工作条件进行控制的健康与安全方面的法规。
(4)保护公众权益免受不合理企业行为的损害。
经济因素:
1.社会经济结构。
2,经济发展水平。
3,经济体制。
4.当前经济状况。
5.宏观经济政策。
6.其他一般经济条件。
社会和文化因素:1.人口因素。2.社会流动性。3.消费心理。4.生活方式变化。5.文化传统。6.价值观。
技术因素:
技术环境对战略所产生的影响包括:
1.技术进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析;
2.新技术的出现使社会对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开
3.技术进步可创造竞争优势;
4.技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期;
5.新技术的发展使企业更多地注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。
【考点】战略分析-一宏观环境分析。